Firma ihtiyacını belirleyerek standart sistemin kurulumunun kuruluşlması: Oturmuşş, ISO 9001 standardının gerekliliklerini inceleyerek kendi çalışkanlık alanına reva bir kalite idare sistemi tasarlamalıdır.Tüketicinin ne istediği, üreticinin neyi sakim yaptığının önemli bir noktasıdır. Bu alanda ‘’Kalite idare sistemler